지이코노미 손성창 기자 | 우리금융그룹(회장 손태승)은 2월 한달동안‘우리WON카 깨워, 봄 이벤트’를 실시한다고 12일 밝혔다. 우리WON카(우리원카) 앱을 설치하고 한도조회를 한 고객을 대상이다. 이번 이벤트는 고객이 우리은행, 우리카드, 우리금융캐피탈이 함께 진행하며, 우리금융 3사의 금융상품을 통합 조회할 수 있는 ‘우리WON카’앱을 설치하고 한도조회를 완료하면 추첨을 통해 경품을 제공한다. 2021년에 우리금융은 그룹 시너지 확대를 통해 고객 중심 서비스를 강화하자는 손태승 회장의 특별지시로 우리금융캐피탈을 중심으로 우리은행, 우리카드 3개 자회사가 참여해 자동차금융 통합 플랫폼 ‘우리WON카’를 출시했다. 이벤트 경품은 ▲삼성 비스포크 에어드레서(1명) ▲삼성 로봇청소기 비스포크 제트 봇(1명) ▲스타벅스 아메리카노 모바일 교환권(100명)이다. 우리금융 관계자는 “‘우리WON카(우리원카)’앱을 이용하시는 고객들에게 더 많은 혜택을 드리고자 이번 이벤트를 준비했다”라며, “앞으로도 다양한 상품과 이벤트를 지속적으로 제공해 나갈 것이라”고 밝혔다.
지이코노미 손성창 기자 | KB국민은행(은행장 이재근)은 카카오톡으로 받는 무료 건강관리 서비스, ‘건강코칭 알림톡’을 지난 10일 출시했다고 밝혔다. ‘건강코칭 알림톡’은 KB국민은행이 운영하는 플랫폼인 ‘KB골든라이프-X’에서 무료로 신청할 수 있다. 서비스 출시를 기념해 3월 말까지 신청 고객을 대상으로 스마트워치와 커피쿠폰 증정 이벤트도 실시한다. ‘건강코칭 알림톡’은 체계적인 관리가 필요한 14개의 질환 또는 생활 습관에 대한 코칭 정보를 매주 카카오톡으로 전해주는 서비스이다. 암·심뇌혈관·대사증후군·고혈압·당뇨·간질환 등 질병 예방과 치료에서부터 금연·절주·비만·갱년기·스트레스 등 일상적 건강관리에 대한 어드바이스를 매주 제공한다. KB국민은행 관계자는, “바쁜 일상에서 건강 관리에 소홀해지기 쉬운 고객님들께 체계적인 건강관리 정보를 전달하고자 서비스를 출시했다”라며, “건강코칭 알림톡이 고객님들의 건강한 생활 습관 형성에 도움이 되길 바란다”라고 밝혔다. 한편 2021년 3월 오픈 이후 방문자 1200만을 돌파한 ‘KB골든라이프-X’는 액티브 시니어를 위한 문화·생활·건강 콘텐츠와 ‘KB골든라이프센터’와 연계한 연금자산관리 온라인 상담도 제공한다
지이코노미 손성창 기자 | LG유플러스(대표 황현식)와 UAM 기체 스타트업 ‘플라나(PLANA, 대표 김재형)’는 13일 통신 기반 UAM 데이터 전송 공동 연구를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 양사는 이번 업무협약을 통해 ▲UAM 교통관리 플랫폼과 기체 간의 데이터 전송 기술을 개발하고 ▲UAM 교통관리 플랫폼과 연동한 실증 운항 데이터를 공동 확보해 나갈 계획이다. 플라나는 국내 유일 하이브리드 기반의 VTOL(Vertical Take-Off and Landing, 수직이착륙) 전기 추진 항공기 개발 기업이다. 플라나 기체는 차세대 항공연료인 SAF(Sustainable Aviation Fuel)를 이용해 기존 헬리콥터 대비 이산화탄소 배출을 80% 이상 저감하는 것이 특징이다. 경기도 이천에 위치한 플라나 R&D센터에서 열린 업무협약식은 전영서 LG유플러스 기업서비스개발Lab장(담당)과 김재형 플라나 대표 등이 참석한 가운데 진행됐다. 먼저 양사는 항공용 통신 기술을 실증할 수 있는 테스트베드를 확보하고, 항공 전자장비와 교통관리플랫폼 간 실시간 항적, 기체상태 및 기상 데이터 등을 전송하는 기술을 연구 및 개발해 나갈 방침이다. 또한 U
지이코노미 손성창 기자 | 서울시 은평구(구청장 김미경)가 늘어나는 40~50대 조기 퇴직·은퇴자들의 재취업을 돕기 위한 ‘4050 새도약 인턴십 프로그램’을 추진한다고 밝혔다. 중장년 4050 세대를 채용하는 기업에 인건비를 지원하고, 4050 세대에는 일 경험을 쌓게 해 재취업과 전직을 돕는 것이다. 사업 기간은 올해 4~12월로 총 9개월이다. 참여 기업이 신규로 중장년을 채용하면 최대 9개월간 인건비 80%를 지원받을 수 있다. 사업 종료 후 고용 승계하면 200만 원이 추가로 지원된다. 은평구는 일자리 정책에서 청년 세대와 비교해 상대적으로 큰 관심을 받지 못했던 중장년 4050 세대를 위한 일자리 정책을 마련했다. 4050 세대의 새도약을 응원하고, 기업 하기 좋은 환경과 지역경제 활성화를 도모한다는 취지이다. 오는 15일까지 인턴십 프로그램 참여 기업은 모집한다. 참여를 희망하는 기업은 신청서, 사업자등록증 등 서류를 이메일로 제출하면 된다. 기타 자세한 사항은 구 홈페이지 공고문을 참고하거나 일자리경제과로 문의하면 된다. 참여 기업은 서류심사, 현장실사, 면접 심사를 통해 사업의 필요성·효과성·타당성 등을 종합적으로 평가해 선발할 예정이다. 김
지이코노미 손성창 기자 | 전자랜드가 삼성전자 ‘갤럭시 S23 시리즈’의 사전 예약 프로모션을 2월 7일부터 13일까지 실시한다. 사전 예약은 전자랜드 전국 매장과 전자랜드쇼핑몰에서 진행한다. 전자랜드에서 갤럭시 S23 시리즈 사전 예약을 진행한 고객은 삼성전자 공통 혜택과 전자랜드 단독 혜택을 모두 받을 수 있다. 전자랜드는 사전 예약 고객에게 삼성전자 공통으로 갤럭시 S23 시리즈 512GB 용량의모델을 256GB 모델 가격으로 판매한다. 삼성전자의 무선 충전 패드인 ‘스마트싱스 스테이션’ 무료 제공 쿠폰 또는 갤럭시 버즈2 프로와 랜덤 버즈 케이스 1종을 9만 9000원에 구매할 수 있는 쿠폰을 증정한다. 이와 더해 전자랜드 사전 예약 고객에게도 삼성 맴버스 앱에서 사용할 수 있는 갤럭시 워치5 30% 할인 및 풀커버 팩 무상증정 쿠폰, 유튜브 프리미엄 4개월 무료 체험권, 윌라 오디오북∙오디오 웹소설∙클래스 무제한 3개월 무료 구독권, MS365 베이직 6개월 체험권 등이 제공된다. 전자랜드는 전자랜드 단독 혜택도 준비했다. 오프라인 사전 예약 시 전자랜드 제휴카드로 결제하면 최대 76만 8000원의 캐시백 증정 혜택과 삼성전자 정품 충전기 또는 무선
지이코노미 손성창 기자 | 야놀자(총괄대표 이수진)가 ‘센서타워 아시아 태평양 어워즈 2022’에서 ‘한국 최고의 여행 앱’을 수상했다. 글로벌 모바일 시장 데이터 분석업체인 센서타워는 글로벌 모바일 생태계의 발전을 독려하기 위해 모바일 트렌드를 제시하고 우수 사례를 공유하고 있다. 매년 ‘센서타워 아시아 태평양 어워즈’를 통해 한 해 동안 전 세계적으로 주목할만한 지표를 보여준 주요 앱·퍼블리셔를 선정해 발표한다. 야놀자는 2022년 한국 여행 앱 다운로드 1위를 기록하고, 구글 플레이 스토어에서 여행 및 지역 정보 카테고리 내 Top 5에 지속 오르는 등 독보적인 앱 성과를 인정받아 ‘한국 최고의 여행 앱’으로 선정됐다. 구글 플레이 스토어와 애플 앱스토어에서 주요 여가 관련 키워드 검색 시 상위권을 차지해 다시 한번 압도적인 국내 1위 여가 플랫폼임을 입증했다. 송민규 야놀자 커뮤니케이션실장은 “이번 수상을 통해 차별화된 고객 서비스로 국내 1위 여행 플랫폼 다운 괄목할만한 앱 성과를 기록한 점을 인정받았다”라며, “앞으로도 여가 트렌드를 선제적으로 반영하고 고객 친화적 서비스를 확장해 글로벌 플레이어로서의 경쟁력을 지속 강화할 계획이라”고 말했다.
지이코노미 손성창 기자 | 우리금융그룹(회장 손태승)은 튀르키예에 30만불을 지원한다고 8일 밝혔다. 지진으로 어려움을 겪고 있는 이재민 지원을 위해서이다. 이번 지진은 튀르키예 남동부를 강타한 규모 7.8의 강진으로 인접국가인 시리아까지 합쳐 8000명 이상의 사망자가 발생했다. 세계보건기구(WHO)는 앞으로도 사망자가 추가적으로 발생한다고 예측해 최악의 지진 중 하나로 기록될 예정이다. 우리금융그룹은 ESG경영을 실천하기 위해 국제 구호개발과 인도적 지원 활동을 하는 KCOC(국제개발협력민간협의회)를 통해 30만불을 긴급 지원한다. 기부금은 이재민의 기본적인 의식주 해결 및 일상회복 지원을 위해 사용될 예정이다. 특히, 지난 2011년 일본 지진과 2013년, 2021년 필리핀 태풍피해에도 기부금을 지원하는 등에 적극적으로 펼치고 있다. 손태승 우리금융그룹 회장은 “지진으로 피해를 입은 튀르키예 이재민들의 일상회복을 기원한다”라며, “앞으로도 우리금융그룹은 국제사회의 재해/재난복구에도 관심을 가지고 지속적으로 글로벌 ESG경영을 실천하겠다”라고 말했다.
지이코노미 손성창 기자 | 신한은행은 고객상담센터 AI상담봇 ‘쏠리’의 연말정산 안내서비스를 확대 시행했다고 8일 밝혔다. 국세청 연말정산 간소화 서비스 시행에 맞춘 것이다. 신한은행의 AI상담봇 ‘쏠리’는 완성도가 높아져 2022년 약 600만 콜의 고객문의를 응대했다. 이 중 27%인 약 160만 콜의 고객 상담을 전문상담직원 연계없이 완료했다. 매년 연말정산 시즌인 1~2월이 되면 많은 상담 문의로 상담사 연결지연 등의 고객 불편이 발생했다. 이번 연말정산 안내서비스부터 24시간 상담서비스를 제공해 고객이 원할 때 언제든 연말정산과 관련된 정보를 편리하게 얻을 수 있다. 신한은행에 따르면 연말정산 AI상담봇 ‘쏠리’의 상담시나리오를 51개로 확대해 AI상담봇의 상담범위를 넓히고 청약, 대출, 연금 등의 금융상품 소득공제부터 연말정산과 관련된 납입증명서 등 각종 서류 발급까지 안내해 고객 편리성을 높였다. 또 상담내용에 따라 기존 음성상담에 18개의 관련 화면(웹뷰)을 추가로 보여주는 멀티 모달 인터페이스(Multi-modal Interface)를 활용한다. 고객에게 최적의 상담 콘텐츠를 제공하고 고객이 보다 정확한 상담을 받을 수 있게 했다. 신한은행
지이코노미 손성창 기자 | KB국민은행(은행장 이재근)은 Liiv M(이하 리브모바일) 가입자 중 60%가 2030세대라고 밝혔다. 리브모바일 이용자 전체를 자체 분석한 결과이다. 세부적으로 30대가 37.8%로 가장 높은 비중을 차지했고, 20대는 23.2%로 나타났다. 40대가 뒤를 이어 17.7%를 차지하며 2040세대가 전체 고객의 약 80%에 육박했다. 반면, 미성년자인 10대와 고령층 고객 비중은 낮았다. 2019년 말 서비스를 시작한 리브모바일은 MVNO 최초로 5G 서비스 및 워치 요금제를 출시하는 등 알뜰폰 사업영역을 넓히고 고객 서비스 품질을 지속적으로 향상시켰다. 2022년 하반기에 제휴통신망을 LG U+에 이어 KT, SKT까지 확대해 이동통신 3사망을 모두 제공함에 따라 고객 선택권을 확대했다. 이에 더해 리브모바일은 ▲고객 연령층별 특화 요금제 출시 ▲365일 24시간 고객센터 운영 및 상담 역량 강화 ▲멤버십 서비스를 도입하는 등 소비자의 니즈를 반영한 서비스를 제공하기 위해 노력했다. 이러한 차별화된 서비스를 통해 ‘가심비’를 중시하는 MZ고객의 니즈를 충족해 지속적으로 성장했고 최근 가입자 수 40만 명을 돌파했다. 리브모바일의
지이코노미 손성창 기자 | 우리금융그룹(회장 손태승)은 8일 실적발표를 통해 2022년 매출 42조 4220억와 3조 1693억원의 당기순이익을 시현했다고 밝혔다. 대내외적으로 어려운 영업환경 속에서도 핵심이익의 견조한 증가, 적극적인 비용관리, 비은행 부문 확충 효과를 바탕으로 好실적을 이끌었다는 것이다. 주요 자회사별 연결 당기순이익은 우리은행 2조 9198억원, 우리카드 2044억원, 우리금융캐피탈 1833억원, 우리종합금융 918억원 등이었다. 이자이익과 비이자이익을 합한 순영업수익은 9조 8457억원으로 전년대비 18.0% 증가했다. 이자이익은 기업대출 중심 대출 성장에 기반하여 꾸준한 개선세를 보였고, 비이자이익은 시장금리 상승에 따른 유가증권 관련익 감소했다. 우리금융에 따르면 신탁, 리스(캐피탈) 관련 영업부문 호조로 수수료이익이 전년 대비 16.2% 증가하며 안정적 비이자 창출력을 보여주었다고 밝혔다. 자산건전성 부문은 급격한 금리상승 및 대내외 경기둔화 우려에도 고정이하 여신(NPL) 비율 0.31%, 연체율 0.26%로 업계 최저 수준을 유지했다. 우량자산비율과 NPL커버리지비율도 각각 89.2%, 214.2%를 기록하며 미래 경기 불확실