접수는 쉽게, 개선은 확실하게... 마포구 민원 대응의 혁신

- 문자 한 통으로 민원 신청하는 365구민소통폰, 2025년까지 총 8254건 접수
- 현장구청장실 통해 주민 의견 수렴하고 현장 행정 강화

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