지이코노미 유주언 기자 | bhc치킨이 SK텔레콤의 T멤버십 상시 제휴 브랜드로 공식 입점하며, T멤버십 고객에게 자사앱 주문 시 4천 원 할인 혜택을 상시 제공한다. 대형 플랫폼과의 전략적 제휴를 통해 고객 접점을 확대하고, 가맹점 수익 개선까지 노리는 일석이조의 행보다.

플랫폼 제휴로 자사앱 활성화 노려
bhc는 월간 사용자 600만 명을 돌파한 T멤버십과의 제휴를 통해, 자사앱 유입을 극대화하겠다는 전략을 세웠다. 이번 제휴는 동일 카테고리 내 경쟁 브랜드보다 높은 수준의 할인 혜택을 제공함으로써 소비자 만족도를 높이고, 차별화된 고객 가치를 전달하는 데 초점을 맞췄다.

T멤버십 고객, 2만 원 이상 주문 시 4천 원 할인
T멤버십 회원은 bhc 자사앱을 통해 2만 원 이상 주문 시 4천 원의 할인 혜택을 받을 수 있다. 할인은 배달 및 포장 주문 모두에 적용되며, 자사앱을 운영하는 전국 매장에서 사용 가능하다. T멤버십 앱에서 쿠폰 번호를 다운로드해 bhc 앱에 등록하면 자동으로 쿠폰이 발급된다.

수수료 없는 자사앱 중심, 가맹점도 웃는다
플랫폼 수수료 없이 운영되는 자사앱 기반의 할인 혜택이기 때문에, 가맹점주들에게도 실질적인 수익 개선 효과가 기대된다. bhc는 자사앱의 활용도를 높이는 동시에, 가맹점의 수익성까지 고려한 상생 전략으로 풀이된다.

bhc 관계자는 “이번 T멤버십 제휴를 통해 고객들이 bhc의 인기 메뉴를 더욱 합리적인 가격에 경험할 수 있도록 했다”며 “앞으로도 고객 만족을 최우선 가치로 삼고, 다양한 플랫폼과의 협업을 적극 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

bhc의 이번 T멤버십 제휴는 단순한 할인 마케팅을 넘어, 대형 플랫폼과의 연계를 통해 브랜드 접점을 넓히고 자사앱 중심의 수익 구조를 강화하려는 전략적 행보로 읽힌다. 특히 소비자 입장에선 배달 플랫폼 수수료가 붙지 않는 자사앱 주문이 할인 혜택까지 동반되면서 실질적인 ‘체감 혜택’이 커졌고, 가맹점주 입장에서도 수수료 부담 없이 매출을 올릴 수 있는 긍정적인 구조가 형성됐다.

‘플랫폼 독립’이 화두인 요즘, bhc의 이 같은 행보는 프랜차이즈 산업 전반에 의미 있는 시사점을 던진다. 앞으로 얼마나 많은 고객들이 제휴 혜택을 계기로 자사앱으로 유입될지, 그리고 그 흐름이 가맹점의 체감 수익 증대로 이어질지 주목해볼 대목이다.