지이코노미 정길종 기자 |천안시는 겨울철 화재와 한파 등 재난에 대비해 ‘2025~2026년 겨울철 사회복지시설 및 취약계층 보호대책’을 추진한다고 10일 밝혔다.

이번 대책은 위험 예방, 모니터링, 현장 대응 등 전 과정에서 취약계층 안전을 강화하는 데 초점을 맞췄다. 노인, 노숙인, 고독사 위험군 등 사회적 약자를 대상으로 맞춤형 보호 체계를 운영한다.

시는 먼저 사회복지시설 점검을 강화한다. 지난달 자체 점검을 마친 382개소를 대상으로 이달 한 달간 현장 점검을 실시하며, 겨울철 재난 대응 계획, 안전교육 이행 여부, 전기·가스 등 주요 위험 요인을 집중 점검한다. 경미한 사항은 즉시 보완하고, 기능 보강이 필요한 경우 후속 지원도 제공할 계획이다.

또한 비닐하우스 등 비정상 거처에 거주하는 한파 취약계층을 위해 주거상향 지원사업과 LH 공공임대주택 연계를 통한 이주 지원 등 구조적 위험 요인 개선에도 나선다.

고위험군 모니터링도 강화된다. 시는 사회보장정보시스템을 활용해 약 2,700가구의 복지 사각지대를 발굴하고, 고독사 위험군 335가구에는 지역 인적 안전망과 연계해 정기적으로 안부를 확인한다. 노숙인, 1인 가구, 독거노인 등 대상자는 응급안전안심서비스, 노인맞춤돌봄서비스, 거리노숙인 보호활동과 연계한 현장 밀착형 보호체계가 운영된다.

특히 AI 안부전화 서비스와 ‘스마트한 돌봄친구 365’를 통해 고독사 위험군 790가구에 겨울철 행동 요령을 주 1회 안내하며, 디지털 기반 모니터링도 확대한다.

위기 발생 시에는 긴급 생계·주거·연료비 지원, 순환형 임대주택 7개소 제공, 주거상향 지원, 응급 잠자리 운영, 무료급식 연계 등 맞춤형 조치를 신속히 시행한다.

김석필 천안시장 권한대행 부시장은 “올해는 위기 예방부터 모니터링, 현장 대응까지 전 과정의 실효성을 높이는 데 중점을 뒀다”며 “겨울철 취약계층의 안전을 위해 유관기관과 긴밀히 협력하겠다”고 말했다.

천안시는 이번 대책을 통해 겨울철 취약계층 안전을 강화하고, 돌봄 공백 없이 지속적인 대응 체계를 유지할 계획이다.