LG U+, 통신사 최초 IPTV 리모컨 원격 진단 서비스 도입

- 고객센터 상담원이 리모컨 상태 및 고장 여부 즉시 판단해 조치
- 고령층이나 셋톱 조작이 어려운 고객을 위한 ‘리모컨 찾기’ 서비스도 제공

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