지이코노미 김정훈 기자 | 전남 무안군이 오는 4월 2일, 무안전통시장 상인회 사무소에서 국민권익위원회 주관의 ‘달리는 국민신문고’ 상담 서비스를 운영한다. 이 특별한 현장 민원상담은 오전 10시부터 오후 3시까지 진행되며, 군민들에게 보다 가까운 행정 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회와 협업 기관 관계자들이 직접 현장을 찾아가 주민들의 고충을 청취하고, 실질적인 해결책을 제시하는 서비스로, 그동안 접근이 어려운 민원 해결에 큰 도움이 되어왔다. 이번 상담에서는 국민권익위원회의 전문 조사관을 비롯해 소상공인시장진흥공단과 한국사회복지협의회 등 다양한 협업 기관 관계자들이 참여해, 경기침체와 어려운 경제 상황 속에서 소상공인들이 필요로 하는 정책자금 지원, 경영‧지원 방안, 그리고 복지 혜택 등에 대한 상담을 진행할 예정이다.

군민들이 현장에 방문하면 즉시 해결할 수 있는 간단한 민원은 바로 처리되며, 추가 조사가 필요한 사안은 국민권익위원회에서 고충 민원으로 접수되어 심층 조사와 협의 과정을 거쳐 해결책을 제시할 계획이다.

김산 군수는 "이번 '달리는 국민신문고'를 통해 군민들의 고충을 직접 듣고, 실질적인 해결책을 제공하는 기회가 되길 바란다"며, "앞으로도 군민들과의 소통을 강화하고, 적극적인 행정 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.