노랑풍선, "허니문 고객 잡자" 실시간 채팅 서비스 개설

"전화·이메일은 옛말"…이젠 실시간 채팅으로 즉각 상담
상담대기·정보부족 해소, 맞춤형 서비스로 편의 극대화
스마트폰부터 카카오톡까지…상담 접근성 높였다

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