LG유플러스, 통신업계 최초 ‘고객감동콜센터’ 인증 획득

- 전체 조사 기업 339개 중 13개 기업만 최고 등급인 ‘고객감동콜센터’ 영예 
-  콜봇·챗봇·ARS에 맞춤형 AI 기술 접목해 차별화된 고객 경험 제공
-  상담사의 공감 역량까지 강화해 LG유플러스만의 ‘고객감동상담’으로 발전 

2025.05.21 16:32:36