LG U+, AI 활용해 고객 언어 ‘심플’하게 바꾼다

- 복잡한 통신 용어 쉽게 바꾸는 ‘AI고객언어변환기’ 고도화…Simply U+ 구현 일환 
- 상담·공지사항 등 고객 메시지 전반에 활용…사용성 강화해 한 달 만에 4500건 생성
- AX로 업무 생산성 강화하는 성과 올려…”고객 중심 소통 강화해 나갈 것”

2025.11.24 13:15:51