은행권 최초, NH농협은행 '디지털 기반 ARS 상담서비스'

전화 상담 시 별도의 회원 가입이나 앱설치 없이 화면을 보며 업무가능
복잡한 연결단계와 대기시간 줄여 고객 불편함 해소

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