12만 건 민원에도‘9시간 처리’… 강서구, 응답행정 서울시 2위

- 주민 참여 기반 현장 행정 성과 인정… 2년 연속 우수기관 선정
- ‘내 지역 지킴이’ 활동 등 전 항목에서 높은 평가

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