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LG U+, AI 활용해 고객 언어 ‘심플’하게 바꾼다

지이코노미 강권철 기자 | LG유플러스가 고객과의 소통 방식을 혁신하기 위해 AI로 고객 중심 언어를 생성하는 ‘AI고객언어변환기’를 고도화했다고 24일 밝혔다. 복잡한 안내는 덜고 고객이 이해하기 쉬운 심플한 메시지를 제공함으로써 고객 편의를 개선하겠다는 LG유플러스의 새로운 철학인 ‘Simply U+’의 일환이다. ‘AI고객언어변환기’는 LG유플러스 임직원이 고객에게 안내할 문자메시지, 공지사항, 상담 메시지 등 다양한 문구를 쉽고 빠르게 작성하도록 돕는 사내 서비스다. 초안을 입력하거나 기본 프롬프트를 사용하는 방식으로 고객에게 알리는 문구를 즉시 변환할 수 있다. LG유플러스는 지난해 8월 AI고객언어변환기 1.0을 출시한 이후, 채팅형 사용자 인터페이스(UI)를 도입하고, 버튼 하나로 ‘더 친절하게’, ‘더 정중하게’ 등 톤을 바꿀 수 있는 기능을 추가해 지난 10월 2.0으로 업그레이드했다. 또한 배너, 문자메시지 등 일부 유형에만 제한되던 변환 기능을 전면 확장해 유형 제한 없이 모든 문구를 자유롭게 변환할 수 있게 했다. 업그레이드 후 최근까지 4500여건 이상의 문구가 업무 현장에서 사용되는 성과를 거두기도 했다. AI고객언어변환기 2.0은
- 강권철 기자
- 2025-11-24 13:15
하나은행, 외국인 생활 필수 앱「Hana EZ」 통합 금융 플랫폼으로 전면 개편

지이코노미 양하영 기자 | 하나은행(은행장 이호성)은 국내에 체류하는 외국인 손님의 금융 편의성 증대와 쉽고 빠른 한국 생활 정착을 지원코자, 외국인 생활 필수 앱「Hana EZ」를 금융·생활 통합 플랫폼으로 전면 개편했다고 밝혔다. ‘Hana EZ’는 이번 개편을 통해 국내 체류 외국인의 해외 송금 업무 등 편리한 금융거래뿐만 아니라 한국에서의 일상생활도 지원함으로써 외국인의 한국 생활 필수 앱으로서의 기능과 편의성이 증대됐다. 특히, 영업점 방문 없이 주요 업무 처리가 가능하도록 비대면 금융기능을 강화하고, 실사용 중심의 생활정보와 금융 서비스를 결합해 외국인 손님의 국내 정착부터 금융거래까지 ‘Hana EZ’ 하나로 해결할 수 있도록 한 것이 특징이다. 또한, 외국인이 국내에 입국하기 전부터 ‘Hana EZ’ 앱을 이용할 수 있도록 서비스를 확대했다. 입국 전 외국인도 회원가입 없이 한국 생활가이드, 교통정보, 문화·체험 콘텐츠 등 국내 정착에 필요한 정보를 손쉽게 이용할 수 있도록 했다. 이와 함께 구인·구직, 음식배달, 숙박·여행 안내, 한국관광공사의 관광 콘텐츠 등도 ‘Hana EZ’ 하나로 모두 이용할 수 있다. 전 세계 16개국 언어를 지원하는
- 양하영 기자
- 2025-11-24 13:13
헬스케어로봇 시장 연 바디프랜드, ‘대한민국 하이스트 브랜드’ 13년 연속 1위 영예

지이코노미 강권철 기자 | 헬스케어로봇® 기업 바디프랜드(대표이사 곽도연·김철환)가 ‘2025 대한민국 하이스트 브랜드’에서 헬스케어 부문 13년 연속 1위를 수상하며 헬스케어 리더로서의 위상을 다시 한 번 입증했다. 바디프랜드는 이러한 성과에 앞서 올 3분기 ‘대한민국 100대 브랜드’에 선정되며 대한민국 브랜드 순위 26위를 기록하는 등 시장 전반에서 브랜드 경쟁력을 넓혀가고 있다. ‘대한민국 하이스트 브랜드’는 브랜드스탁이 개발한 브랜드 평가 모델을 기반으로 각 산업 부문별로 뛰어난 경영 성과를 인증하는 제도로, 브랜드의 차별성, 트렌드 리딩 역량, 혁신 가치 등이 주요 평가 지표로 활용된다. 헬스케어 부문 1위를 차지한 바디프랜드는 업계 최다 수준인 총 5,000건(출원 기준)의 지식재산권과 장기적인 연구개발 투자 성과가 높은 평가를 받은 것으로 설명했다. 바디프랜드는 최근 5년간 1,000억원 이상을 연구개발에 투입하며 기술력 고도화에 집중하고 있다. 특히 헬스케어로봇이라는 새로운 제품군을 통해 출시 2년여만에 국내 마사지체어 시장의 40% 가량을 헬스케어로봇으로 전환시키는 등 시장 패러다임 변화를 주도하고 있다. 바디프랜드 헬스케어로봇은 독자 기술
- 강권철 기자
- 2025-11-24 13:11
광주시교육청, ‘제14회 Wee 희망대상’에서 우수성과 인정받아 최우수상 수상

지이코노미 한정완 기자 | 광주시교육청(교육감 이정선)은 교육부에서 실시한 ‘제14회 위(Wee) 프로젝트 우수사례공모전’에서 유안초 Wee클래스 사례가 최우수상(한국청소년정책연구원장상)을 수상했다고 밝혔다. ’위(Wee) 프로젝트 우수사례 공모전‘은 학생 맞춤형 마음건강 통합지원을 위한 위(Wee) 프로젝트 운영 우수사례를 발굴하고 성과를 확산하기 위해 교육부와 17개 시·도교육청 공동 주최, 한국청소년정책연구원 주관으로 매년 열리고 있다. 올해 대회는 학생과 상담업무담당자가 2인 1조로 지원하는 ’학생 및 상담업무담당자‘와 ’기관‘ 부문으로 나눠 진행됐다. 이중 광주 유안초등학교 A학생과 Wee클래스 추효정 전문상담교사가 ’학생 및 상담업무담당자‘ 부문 최우수상 수상자로 선정됐다. 스마트폰 과의존 등의 증상으로 Wee클래스 상담을 받은 A학생은 위기상황을 극복한 것은 물론 비슷한 어려움을 겪는 친구들을 지지하는 또래 조력자로 성장해 호평을 받았다. 이 과정에서 추효정 전문상담교사는 전문성을 바탕으로 학생의 심리·정서적 어려움을 깊이 이해하고 위기 학생의 학교 적응력 향상을 위해 헌신적으로 노력한 공로를 인정받았다. 특히 보호자, 지역사회와 유기적으로 소통
- 한정완 기자
- 2025-11-24 13:03
아산시 여성커뮤니티센터 ‘나온’, 개관 2주년 기념 ‘여성축제’ 성료

지이코노미 정길종 기자 |아산시 여성커뮤니티센터 ‘나온(ON)’(센터장 유옥순)이 개관 2주년을 맞아 21일 내·외빈과 시민 200여 명이 참석한 가운데 ‘나온 여성축제’를 성황리에 개최했다. ‘나온’은 온양원도심 도시재생 뉴딜사업을 기반으로 2023년 문을 연 여성 성장·교류 거점 공간으로, 취·창업 교육, 문화·건강 프로그램, 동아리 활동 등 다양한 학습·교류 활동을 지원하며 지역 여성의 역량 강화를 선도하고 있다. 개관 2년 만에 누적 방문객 2만 명을 넘어섰고, 여러 지자체와 해외 연수단이 잇따라 찾는 등 도시재생 기반 여성정책의 모범사례로 주목받고 있다. 이번 2주년 기념행사는 △기념식 및 성과보고 △프로그램 참여자 토크콘서트 △보자기 공예·화분 만들기·네일아트 등 체험 프로그램 △동아리 작품 전시 △유관기관 홍보 부스 운영 등 시민 참여형 콘텐츠로 구성돼 큰 호응을 얻었다. 김정우 호서대 라이즈사업단장은 “나온이 지역 여성의 역량 강화와 공동체 회복을 이끄는 의미 있는 공간으로 자리 잡아 뜻깊다”며 “앞으로도 아산시와 협력해 지역을 대표하는 여성 성장 플랫폼으로 발전시키겠다”고 말했다. 오세현 아산시장은 “‘나온’은 전국을 넘어 해외에서도 벤치마킹
- 정길종 기자
- 2025-11-24 13:02
매드포갈릭, 연말모임 겨냥 대관서비스 확대

지이코노미 양하영 기자 | 엠에프지코리아(MFG KOREA)가 운영하는 모두의 다이닝 매드포갈릭(대표 윤다예)이 연말을 맞아 송년회 등 모임 수요가 증가함에 따라 대관서비스를 확대 운영한다고 밝혔다. 매드포갈릭 대관서비스는 소규모 단체는 물론 기업 송년회까지 모임의 규모와 목적, 참석 인원을 고려해 최적의 공간을 제공하는 것이 특징이다. 참석자 취향이나 예산에 따른 메뉴 구성도 제공해 고객 만족도를 한층 높이고 있다. 최근 매장별 대관 문의가 꾸준히 증가함에 따라, 매드포갈릭은 기존 일부 매장에서 운영하던 대관 서비스를 연말 시즌을 기점으로 전국 매장으로 확대한다는 계획이다. 매드포갈릭은 프리미엄 다이닝을 지향하는 모던하고 고급스러운 인테리어와 여유 있는 공간을 갖추고 있으며, 주요 상권에 위치해 접근성도 뛰어나다. 여기에 모임 구성원들의 취향을 만족시킬 수 있는 폭넓은 메뉴 라인업 역시 매드포갈릭 대관서비스의 인기 요인으로 꼽힌다. 한국적인 맛과 문화를 더한 K-컬처드 이탈리안 스타일을 기반으로 에피타이저·피자·파스타·라자냐·스테이크 등 다채로운 메뉴 선택이 가능하며, 특별 할인이 적용된 세트 메뉴도 선보이고 있다. 또한 80여 종의 와인 리스트를 갖추고
- 양하영 기자
- 2025-11-24 11:55
부평감리교회, 홀트가족예배 통해 홀트아동복지회에 한부모가족 후원금 전달

지이코노미 양하영 기자 | 홀트아동복지회(회장 신미숙)는 지난 1일(토), 부평감리교회(담임목사 손웅석) ‘은혜의 성전’에서 진행된 ‘5060 찬양콘서트 위로’에 참여해 ‘홀트가족사랑예배’와 한부모가족을 위한 후원금 전달식을 진행했다고 밝혔다. 50·60세대의 삶을 위로하고 가정 회복의 장을 마련해 신앙적 성장을 돕고자 기획된 이번 행사에서 홀트아동복지회 홍보대사 박요한 목사는 찬양과 간증이 담긴 홀트가족사랑예배를 통해 후원과 나눔의 메시지를 전하며 성도들에게 따뜻한 울림을 남겼다. 이날 전달된 후원금 750만 원은 지난 10월 11일, 부평감리교회에서 열린 ‘함께나눔걷기대회’를 통해 조성된 기금으로, 행사에 참여한 성도들의 참가비와 선교헌금이 더해져 마련됐다. 후원금은 홀트아동복지회 인천지부를 통해 긴급지원이 필요한 한부모가족 자녀의 의료·심리치료·양육·생계·주거 등 실질적 복지 지원에 사용될 예정이다. 손웅석 부평감리교회 담임목사는 “한부모가족 자녀들이 사회적 편견으로 어려움을 겪지 않고 건강하게 성장할 수 있기를 바란다”며 “이번 걷기대회를 통해 나눔에 동참해준 성도들에게 깊은 감사의 마음을 전하며, 앞으로도 홀트아동복지회와 함께 따뜻한 나눔을 실천하는
- 양하영 기자
- 2025-11-24 11:43
노랑풍선, CBS ‘이강민의 잡지사X썬킴’ 역사 스토리텔링 투어 성황리 마무리!

지이코노미 양하영 기자 | 노랑풍선은 CBS 인기 프로그램 ‘이강민의 잡다한 지식사전(잡지사)’, 역사 스토리텔러 썬킴과 함께 기획한 ‘역사 스토리텔링 투어’가 성황리에 마무리됐다고 24일 밝혔다. 지난 11월 7일부터 9일까지 2박 3일동안 진행됐던 이번 투어는 상품 오픈 직후 전석 매진을 기록하며 고객들의 높은 관심을 확인한 데 이어, 실제 일정에서도 풍성한 콘텐츠와 깊이 있는 역사 해설로 큰 호응을 얻었다. 특히 광복 80주년을 맞아 대한민국 독립운동의 발자취가 남아 있는 중국 상하이·항저우 일대를 직접 방문하는 일정으로 구성해, 참가자들에게 단순한 관광을 넘어 ‘역사를 함께 걸어보는 여행’이라는 새로운 경험을 선사했다. 투어 기간 동안 CBS ‘잡지사’의 이강민 아나운서와 역사 스토리텔러 썬킴이 전 일정에 동행해 ▲상해 임시정부 청사 ▲항저우 임시정부 청사 ▲중국 공산당 제1차 전국대표대회 기념관 ▲김구 피난처 등 독립운동 주요 거점을 방문하며 깊이 있는 역사적 배경과 스토리를 전달했다. 참가자들은 “책과 영상으로만 접하던 이야기를 현장에서 들으니 감동이 훨씬 깊었다”, “독립운동가들의 발자취를 직접 따라 걸으며 느끼는 울림이 컸다” 등의 소감을 전하
- 양하영 기자
- 2025-11-24 11:42
롯데마트와 슈퍼, ‘오모가리 김치찌개라면’ 단독 출시!

지이코노미 양하영 기자 | 롯데마트와 슈퍼는 11월 27일(목) ‘오모가리 김치찌개라면’을 단독 출시한다. 이번 신제품은 ‘팔도&양반 미역국라면’, ‘하림 송탄식 부대짜글면’에 이어 선보이는 한식 라면 시리즈의 세 번째 라인업으로, 집에서도 깊고 진한 김치찌개 맛을 간편하게 즐길 수 있도록 설계했다. ‘오모가리 김치찌개라면’은 30년 전통의 김치찌개 전문점 ‘오모가리’의 레시피를 적용한 상품이다. 천일 이상 숙성한 묵은지 파우치로 깊고 진한 국물 맛을 구현했으며, 감자전분을 사용한 면은 국물을 충분히 머금으면서도 쫄깃한 식감을 유지하도록 개발해 전문점 수준의 한 끼 메뉴를 집에서도 손쉽게 완성할 수 있다. 롯데마트는 신제품 출시를 기념해 오는 12월 17일(수)까지 엘포인트(L.POINT) 회원을 대상으로 정상 판매가 7980원에서 1000원 할인 혜택을 제공해 6980원에 판매하는 프로모션을 진행한다. 롯데마트와 슈퍼는 한식 라면 수요 확대에 대응해 시리즈 라인업을 지속적으로 강화하고 있다. 최근 K-콘텐츠 확산과 한국 음식 체험 수요 증가로 제타플렉스 서울역점, 광복점, 제주점 등 외국인 매출 비중이 높은 외국인 특화 10개 점포에서 한식 라면 판
- 양하영 기자
- 2025-11-24 11:30
고양시장애인체육회, 일산자이굿샷동호회와 후원금 전달식 진행

지이코노미 이창희 기자 | 고양시장애인체육회가 21일 고양시장애인체육회 사무국에서 일산자이굿샷동호회 김광석 회장 및 고양시장애인체육회 임원·사무국장 등이 참석한 가운데 후원금 전달식을 진행했다. 일산자이굿샷동호회는 2023년 12월 고양시 장애인 체육 발전을 위해 금 500만 원을 후원한 데 이어 금 350만 원을 추가적으로 기부하며 고양시 장애인 체육인들의 든든한 후원자 역할을 하고 있다. 특히 이 후원금은 볼링 선수단의 훈련 환경 개선 및 기타 체육활동 지원에 의미 있게 활용될 계획이다. 일산자이굿샷동호회는 일산동구 식사동 위시티 자이아파트 주민들을 중심으로 활동하는 골프동호회로, 장애인체육 후원 및 불우이웃돕기 기금 마련 등 14년동안 지역사회 공헌활동을 지속적으로 펼쳐오고 있다. 지난 2024년 12월에는 일산동구 저소득층을 위해 금 200만 원을 일산동구청에 후원하기도 했다. 장영동 고양시장애인체육회 사무국장은 "지역 주민들이 자발적으로 나눔에 동참해주신 것에 깊은 감사를 표한다"며 "이번 후원은 장애인 체육 활동의 안정적인 기반을 마련하는 데 큰 힘이 될 것"이라고 말했다. 김광석 일산자이굿샷동호회 회장은 "작은 나눔이지만 선수들에게 도움이 되길
- 이창희 기자
- 2025-11-24 11:10

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