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디지털 기술·안티피싱 플랫폼으로, 신한은행 '보이스피싱 예방'…DT 플랫폼 고도화

지이코노미 손성창 기자 | 신한은행(은행장 진옥동)은 보이스피싱 예방 플랫폼인 ‘안티-피싱 스마트 3.0’플랫폼을 고도화 했다고 1일 밝혔다. 고객의 자산을 보호하고 금융소비자의 권익향상을 위함이다. 본 플랫폼을 통해 사기 이용 계좌 모니터링, 고객의 보이스피싱 의심정보 추출, 모니터링 정보영역을 확대하고 새로운 보이스피싱 범죄 패턴 발견 시 실시간 분석과 새로운 시나리오를 적용해 피싱사기 예방기능을 강화했다. ‘소보 플러스+’ 플랫폼은 소비자이용경험의 데이터를 분석하고 활용하는 플랫폼으로 핵심데이터를 시각화 했다. ‘안티-피싱 스마트 3.0’ 플랫폼은 기존 신한은행의 보이스피싱 예방 시스템을 AI 딥러닝 학습 및 시나리오 모델링 적용 등 새로운 디지털 기술을 통해 다양한 고객보호 기술을 적용해 업그레이드했다. 신한은행에 따르면 이번 1차 서비스는 ▲소비자보호 주요 핵심 데이터 시각화를 통한 소비자보호추진 ▲금융소비자 신뢰제고 및 내부통제 인프라 구축 ▲고객감동 및 내부직원 소통강화 ▲AI를 활용한 고객의견 분석 ▲소비자보호 역량강화를 위한 맞춤형 코칭으로 구성되어 있다. 특히, AI기술을 활용한 고객의견 분석으로 고객의 불편사항을 빠르게 피드백이 가능하다.
- 손성창 기자
- 2022-07-05 22:31
제주유나이티드 '탄소중립 축구경기', 휠라(FILA)…공식 파트너로 동참

지이코노미 손성창 기자 | 휠라(FILA)가 지속가능경영차원으로 이번에는 탄소중립을 테마로 한 축구경기에 참여했다. 휠라코리아(대표 김지헌)는 지난 2일 공식 후원 중인 프로축구 K리그1 제주유나이티드 주최 '탄소중립 축구경기'의 파트너로 참여했다. 제주월드컵경기장에서 FC서울과의 홈경기로 치러진 이번 경기는 'K리그 최초의 탄소중립 축구경기'로 시합 전부터 팬들의 관심을 모은 바 있다. 지속가능경영을 위해 휠라는 스포츠를 통한 ESG 확산에 앞장서고 있는 제주유나이티드의 운영 철학에 공감, 이번 경기를 다방면으로 지원사격하며 탄소 줄이기 노력에 동참했다. 먼저, 휠라는 탄소중립경기에 임하는 제주유나이티드 선수단을 위해 '리사이클 유니폼'을 제작했다. '해녀 삼춘'이라 이름 붙인 유니폼은 폐플라스틱병을 재활용한 재생 원사를 소재로 만들어졌다. 플라스틱 없는 깨끗한 제주 바다를 소망하며 이름 붙였으며, 디자인 역시 해녀를 모티브로 삼았다. 해녀복 느낌의 차이나 칼라, 채취한 해산물을 넣어두는 그물망인 망사리 모양의 패턴, 물질 때 사용하는 부유 도구인 태왁의 컬러를 포인트로 반영했다. 특히 유니폼 소재는 제주유나이티드의 업사이클 프로젝트 '그린포인트'를 통해
- 손성창 기자
- 2022-07-05 18:16
7월 한 달간, 롯데하이마트 ‘에어컨 대전 : 썸머 빅 매치’

지이코노미 손성창 기자 | 롯데하이마트(대표 황영근)가 6월에 이어 7월에도 ‘에어컨 대전’ 행사를 이어간다. 부제는 ‘할인의 신 하이마트, 썸머 빅 매치’다. 전국 420여개 롯데하이마트 매장에서 ‘신들의 전쟁’을 테마로 다양한 기획전을 진행한다. 17일까지 ‘할인의 신, 에어컨 갓 매치’ 기획전을 열고 프리미엄 에어컨과 로봇청소기, 공기청정기 등을 동시에 구매하면 최대 130만원 추가 혜택을 준다. 예를 들어 삼성전자 무풍갤러리 에어컨과 비스포크 제트봇, 블루스카이 공기청정기를 행사 카드로 구매하면 엘포인트 최대 85만점과 45만원 캐시백 혜택을 받을 수 있다. 에어컨 성수기를 맞아 브랜드별 에어컨 인기 제품 할인과 주차별 릴레이 특가 행사도 진행한다. 삼성전자 무풍에어컨 클래식, LG전자 휘센 듀얼 히트, 캐리어 에어로 Z 등 에어컨을 최대 20만원 할인 판매한다. 1주차 삼성전자 Q9000 멀티형(스탠드+벽걸이) 에어컨 스탠드, 2주차 위니아 클라쎄 벽걸이 에어컨, 3주차 LG전자 휘센 칸 2in1(스탠드+벽걸이) 에어컨, 4주차 캐리어 인버터 벽걸이 에어컨을 한정수량, 최대 20% 할인을 실시한다. 마블 스튜디오의 영화 '토르: 러브 앤 썬더'와 콜
- 손성창 기자
- 2022-07-05 17:36
신규고객대상, 우리금융…'우리WON카' 여름 빅 이벤트’

지이코노미 손성창 기자 | 우리금융그룹(회장 손태승)은 3일 ‘우리WON카 여름 빅 이벤트’를 실시한다고 밝혔다. 우리WON카 앱을 설치하고 회원가입을 한 고객이다. 이번 이벤트는 우리은행, 우리카드, 우리금융캐피탈이 함께 진행한다. 우리금융 3사의 금융상품을 통합 조회할 수 있는 ‘우리WON카’ 신규 회원가입을 완료한 고객을 대상으로 추첨을 통해 랜덤으로 경품을 제공한다. 지난 12월 우리금융은 자동차금융 통합 플랫폼 ‘우리WON카’를 출시한 바 있다. 우리금융캐피탈을 중심으로 우리은행, 우리카드 3개 자회사가 참여했다. 경품은 총 4개 부문으로 나눠 진행한다. ‘스페셜 가전’은 ▲비스포크 무풍 에어컨 갤러리(1명) ▲다이슨 퓨어쿨(1명) ▲카카오프렌즈 휴대용 선풍기(10명) ▲베스킨라빈스 싱글레귤러 쿠폰(100명) 이다. ‘트렌디 상품’은 ▲까르띠에 탱크 머스트워치(1명) ▲루이비통 쁘띠 삭 플라 모노그램(1명) ▲샤넬 클래식 캐비어 카드지갑(1명) ▲톰포드 선글라스(3명) 이며, ‘스마트 기기’는 ▲갤럭시 Z플립(1명) ▲갤럭시 워치4(3명) ▲갤럭시 버즈2(5명) 등이 있다. ‘프리미엄 기프트’는 ▲시그니엘 서울 숙박권(1명) ▲백화점 상품권 10만원
- 손성창 기자
- 2022-07-03 18:54
창업 40주년 기념, 신한은행 '특판 예·적금' 출시

지이코노미 손성창 기자 | 신한은행(은행장 진옥동)은 지난 1일 창업 40주년을 맞아 특판상품인 ‘신한 40주년 페스타 적금’과 ‘신한 S드림 정기예금(창업 40주년 감사)’을 출시한다고 밝혔다. 다양한 고객 감사 이벤트를 실시하는 것이다. ‘신한 40주년 페스타 적금’은 월 최고 30만원까지 납입 가능하며 10만좌 한도로 출시된다. 주 단위로 납입하는 만기 10개월 자유 적금으로 매주 납입 여부에 따라 최고 연 4.0% 금리가 적용된다. 매주 꾸준히 납입한 고객은 10주마다 추첨을 통해 최대 400만 마이신한포인트를 지급하는 룰렛 이벤트도 응모할 수 있다. 창업 40주년 기념 특판 예금인 ‘신한 S드림 정기예금(창업 40주년 감사)’은 환경을 생각하는 고객이라면 누구나 최고 연 3.2%의 금리를 받을 수 있는 1년제 정기 예금이다. 최고 1억원까지 가입 가능하며 1조원 한도로 출시된다. 7월 한달간 40주년 특판 예·적금 상품에 가입한 모든 고객을 대상으로 신한은행 쏠 캐릭터 이모티콘(카카오톡)을 지급한다. 추첨을 통해 총 400명에게 ▲골드바 4돈 ▲LG 스탠바이미 ▲신세계상품권 100만원 ▲아이패드 등 다양한 경품을 제공한다. ● 신한 ESG 실천 이벤
- 손성창 기자
- 2022-07-03 18:29
한국표준협회 선정, 한국서비스품질지수 (KS-SQI) 은행부문…신한은행 '9년 연속 1위'

지이코노미 손성창 기자 | 신한은행(은행장 진옥동)은 한국표준협회가 주관하는 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI: Korean Standard Service Quality Index)’에서 9년 연속 은행부문 1위 기업으로 선정됐다고 30일 밝혔다. 신한은행에 따르면 서비스 전반을 고객 관점에서 바라보고 꾸준히 개선 활동을 펼친 것을 인정받아 은행부문 9년 연속 1위 수상의 영예를 안았다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 국내 최초의 한국 서비스산업 품질평가 조사이다. 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 대한민국 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 2000년부터 조사를 진행해오고 있다. 특히 ▲올바른 상품 판매문화 확립을 위한 금융소비자보호 활동 강화 ▲고객접점별 맞춤 고객만족도 조사를 통한 실시간 고객소통 ▲디지털과 AI기술을 활용한 무인점포 ‘디지털라운지’ ▲ 미래형 혁신 점포모델 ‘디지로그 브랜치’ ▲평일 저녁과 토요일에도 문 여는 ‘이브닝플러스’ 영업점 등에서 높은 평가를 받았다. 신한은행 관계자는 “다양한 고객 접점의 혁신을 통해 보다 편리한 서비스와 최적의 맞춤 솔루션을 제공하고 고객보호와 권익제고에도 최선을 다하겠다”며, “신한금융그룹
- 손성창 기자
- 2022-07-02 22:14
우리은행·SGI서울보증, ‘원비즈플라자’ 이용…중소기업 공급망 금융지원

지이코노미 손성창 기자 | 우리은행(은행장 이원덕)은 SGI서울보증과 ‘중소기업 공급망금융지원 업무협약’을 체결했다고 29일 밝혔다. 원자재 가격 상승, 글로벌 공급망 위기로 어려움을 겪고 있는 중소기업을 지원하기 위함이다. 이번 협약으로 우리은행은 2022년 하반기 선보일 디지털공급망 플랫폼 ‘원비즈플라자’에서 전자구매 계약을 맺는 우수 협력 중소기업 대상 SGI서울보증의 보증서를 기반으로 전용 대출상품을 제공한다. 자금조달에 어려움을 겪었던 중소기업이 생산에 필요한 자금을 보다 쉽고 편리하게 지원받을 수 있다. ‘원비즈플라자’ 플랫폼 확대에 따라 더 많은 기업이 대출을 받을 수 있을 것으로 기대된다. ‘원비즈플라자’는 구매, 생산, 창고관리, 물류, 품질관리 등 기업의 업무 프로세스를 탑재하고 발 빠른 자금 지원으로 적시에 기업 공급망을 지원하는 통합 플랫폼으로 오는 9월 1차 오픈 예정이다. ‘원비즈플라자’는 ▲전자구매솔루션 ▲금융서비스 ▲경영지원서비스로 구성된다. 기업 리스크관리, ESG경영 실천을 위한 탄소배출량 관리 등 다양한 서비스를 제공한다. 우리은행 ‘기업인터넷뱅킹’을 사용하는 기업에게는 무료로 서비스를 제공한다. 우리은행 관계자는 “이번 업
- 손성창 기자
- 2022-07-02 21:46
첫 코로나19 예방용, 항체의약품 '이부실드주’…식약처 '긴급사용승인'

지이코노미 손성창 기자 | 식품의약품안전처(처장 오유경, 식약처)는 아스트라제네카사의 코로나19 예방목적 항체치료제 ‘이부실드주(성분명: 틱사게비맙, 실가비맙)’ 2만 회분의 긴급사용승인을 결정했다. 이번 승인은 백신을 접종해 항체 형성을 기대하기 어려운 심각한 면역 저하 환자를 위한 것이다. 투여방법은 ‘틱사게비맙’(150㎎)과 ‘실가비맙’(150㎎)을 서로 다른 근육 부위에 연속으로 주사하면 된다. 예방 필요성, 식약처의 안전성·효과성·품질 검토 결과, 전문가 자문회의 결과를 종합적으로 고려해 ‘공중보건 위기대응 의료제품 안전관리·공급위원회’ 심의를 거쳐 결정했다. 식약처에 따르면 30일 긴급사용승인된 ‘이부실드주’는 국내 최초로 도입하는 코로나19 예방용 항체의약품이다. 코로나19 백신접종으로 면역 획득이 어려운 혈액암 환자나 장기이식 후 면역억제제를 투여하고 있는 환자들의 코로나19 감염을 예방하는 데 도움이 될 것으로 기대했다. ] 식약처는 "이번 긴급사용승인 이후 ‘이부실드주’ 사용과정에서 부작용 정보 수집과 추가적인 안전사용 조치에 더욱 힘쓰겠다"고 밝혔다. 이어 "앞으로도 과학적 지식과 규제 전문성을 바탕으로 코로나19 극복에 필요한 의료제품을
- 손성창 기자
- 2022-07-01 19:36
금융소비자 피해 최소, 씨티은행 대환전용대출 상품…신한은행 출시

지이코노미 손성창 기자 | 신한은행(은행장 진옥동)은 다음달 1일부터 ‘씨티은행 대환전용대출’ 상품을 출시한다고 30일 밝혔다. 씨티은행의 단계적 소매금융사업 폐지에 따른 금융소비자의 불편을 최소화 하고자 함이다. ‘씨티은행 대환전용대출’ 상품 적용대상은 현 직장에서 1개월 이상(비대면 채널 이용 시 4개월 이상) 재직 중인 급여소득자이면서 건강보험료를 ‘직장가입자’ 자격으로 납입하고 있는 개인고객이다. 현재 보유중인 씨티은행 신용대출 원금 이내에서 최대 5억원까지 취급 가능하다. 이 상품은 고객에게 필요한 실질적 혜택을 위해 ▲1년 단위로 최장 10년까지 연장 가능하고 ▲거래 실적에 따라 최고 연1.6% 포인트까지 금리감면되고 ▲중도상환해약금과 인지세 면제 등을 제공한다. 또한 씨티은행에서의 신용대출 최초 신규취급 시점에 따라 가계대출 관련 연소득 및 DSR규제를 적용했다. 소매금융에서 철수하는 씨티은행 이용고객의 피해를 최소화 하고 선택권을 보장하기 위함이다. 신한은행 관계자는 “신한금융그룹 조용병 회장이 신년사에 발표한 핵심가치인 ‘바르게,빠르게, 다르게’에 발맞춰 ‘씨티은행 대환전용대출’ 상품이 금융소비자들의 불편을 해소하고, 미래 자금운용 계획에 도
- 손성창 기자
- 2022-07-01 19:01
네이버 입점 온·오프라인 사업자 위한, 우리은행 ‘네이버 스마트플레이스 대출’ 출시

지이코노미 손성창 기자 | 우리은행(은행장 이원덕)은 네이버의 금융 자회사인 네이버파이낸셜과 두 번째 협업 상품인‘우리은행 네이버 스마트플레이스 대출’을 출시했다고 30일 밝혔다. 우리은행은 2021년 은행권 최초로 네이버 플랫폼과 연계한 ‘우리은행 네이버 스마트스토어 대출’ 출시 이후 11개월 만이다. 이번 상품 출시로 네이버 입점 온·오프라인 사업자를 위한 대출상품 라인업을 갖췄다. 지난해 출시한 ‘우리은행 네이버 스마트스토어 대출’은 네이버 스마트스토어 입점 ‘온라인 사업자’를 위한 상품이었다. 올해는 ‘우리은행 네이버 스마트플레이스 대출’은 ‘오프라인 매장 사업자’를 대상으로 한 상품이다. 네이버 스마트플레이스 사이트에서 신청 가능하다. ‘스마트플레이스’는 네이버의 중소상공인(SME) 업체 정보 관리 및 운영 플랫폼으로 250만명의 소상공인 매장이 등록되어 있다. 대출한도는 최대 4000만원으로 고객 자금 수요에 맞게 △만기일시상환 △분할상환 △통장식상환(마이너스 통장) 중 자유롭게 선택할 수 있다. 은행 방문없이 네이버 앱으로 신청하고 승인 여부 확인 후 ‘우리WON뱅킹 기업’에서 대출약정을 진행하면 된다. 대출금리 우대 항목은 오프라인 매장 사업자
- 손성창 기자
- 2022-07-01 18:45

이전

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