조용병 신한금융그룹 회장은 "올해 역시 신한이 나아가야 할 길은 'FRESH' 다"며, " 고객 신뢰와 위기 대응을 바탕으로 조직의 체질을 강화하면서 기반을 단단하게 다져 가자"고 강조했다.

4일 조용병 신한금융그룹 회장은 신년사를 통해 "신한은 지난해부터 그룹의 중기전략 ‘FRESH 2020s’를 수립과 변화를 시작했고 올해 역시 ‘FRESH 2020s’를 중심으로 기반을 단단하게 다지며 변화를 신속하게 추진할 계획이다"고 말했다.

'FRESH'는 F(Fundamental: 어떤 위기에도 흔들림 없는 탄탄한 기초체력), R(Resilience:축적된 성공의 힘으로 조직의 혁신을 추진하는 회복 탄력성), E(Eco-system: 핀테크, 생활 플랫폼을 아우르는 신한이 주도하는 디지털 생태계 구현), S(Sustainability: 고객, 주주 등 다양한 이해관계자와 상생하는 책임있는 기업시민), H(Human-talent: 4차 산업혁명 시대를 이끌어가는 융·복합형 인재 확보)의 의미다.

먼저, 조 회장은 단단한 기반 구축을 강조했다.

조 회장은 "튼튼한 기초체력을 구축하고 핵심사업의 질적개선을 통한 새로운 성장동력 발굴해 가자"며, "‘고객 First’라는 확고한 원칙 아래 그룹의 모든 것을 근본적으로 개선하자"고 말했다.

이어 그룹 전반의 리스크 조기 감지 역량 향상 및 상황 별 위기대응 방안 신속 대처하고 강한 회복탄력성을 바탕으로 위험을 감수하는 적극적인 도전을 실행하자고 전했다.

조 회장은 또 신속한 변화 추진을 강조하며 "그룹 차원에서 구축한 DT 구동체계를 바탕으로 디지털 혁신에 박차를 가하고, 업의 경계를 넘는 개방성을 바탕으로 다양한 기업과 협력 및 디지털 기업에 대한 과감한 투자에 나서자"며, "금융과 비금융, 재미와 가치를 아우르는 혁신적인 디지털 플랫폼 구축해 가자"고 말했다.

이어 신한의 진정성을 담은 따뜻한 금융을 실천하고 미래 세대에게 건강한 환경을 물려주기 위한 ‘친환경금융’ 및 포스트 코로나 시대 상생의 성장 생태계 구축을 위한 ‘혁신금융’을 추진하자고 밝혔다.

마지막으로 조 회장은 단단한 기반 구축과 신속한 변화 추진을 위한 밑바탕을 강조했다.

조 회장은 "디지털/융복합 인재 육성을 위한 다양한 교육 플랫폼을 적극 지원하고, 디지털 시대를 주도할 인재 발탁 및 능력 발휘 기회를 부여하자"며, "변화를 주도하는 신한문화 구축과 ‘속도의 혁신’을 통한 한국금융의 First Mover 도약을 추진하자"고 말했다.