지이코노미 이창희 기자 | 19일 오후 4시경 평창 소재 알펜시아리조트 리프트에서 멈춤 사고가 발생해 50여 명의 시민들이 고립됐다는 보도가 쏟아져 나왔다.

이에 알펜시아는 강원도 소방본부와 협업을 통해 빠르게 사고를 수습하고 20일 오전 입장문을 발표했다. 이하 알펜시아가 발표한 입장문 전문이다.

알펜시아 리조트 리프트 2호기 멈춤 사고에 대해 알펜시아 리조트의 입장을 아래와 같이 전달 드립니다.

12월 19일 알펜시아에서 발생된 리프트 멈춤 사고에 대해서 피해 고객님들과 가족들, 알펜시아를 방문해주신 고객님들께 큰 충격과 고통을 드리게 되어 진심으로 고개 숙여 사과드립니다. 

알펜시아는 피해 고객님들에게 개별로 연락을 취하여 사과 및 사고 수습을 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.

알펜시아 스키장 리프트 2호기(초/중급자 코스, 리프트 길이 664m, 43개 리프트)는 12월 19일 16시경 멈춤 사고가 발생하였고 19시 48분 54명 전원 구조 완료하였습니다. 이 중 3명의 고객이 저체온 증을 호소하여 강릉 인근 병원에서 치료를 받고 안전하게 귀가하였습니다.

119 소방대는 16시 14분경 출동하였고 54명의 요구조자가 발생되어 16시 50분 소방대응 1단계 발령 후, 17시 16분 요구조자 3명 구조 완료를 시작으로 19시 48분 총 54명의 고객님들을 구조 완료하였습니다.

사건 발생 후 알펜시아 관계자들은 알펜시아에서 구비하고 있는 구조장비를 전달 및 119 구조대원의 지시를 따라 고객님들의 안전한 구조를 위해 최선을 다하여 구조 작업을 진행했습니다. 또한 슬로프 하단에 긴급 대피소를 마련하였으며, 119 구조대원들과 함께 구조된 고객 분들의 신체 이상 유무를 파악하며 체온 복구를 위하여 핫팩, 담요, 난방 기구 등을 제공하는 등 고객님들의 안전 조치에 최선을 다하였습니다. 

알펜시아에서는 현재 기술팀들이 리프트 멈춤 원인에 대해 철저히 조사하고 있으며 재발 방지를 위하여 점검 작업에 모든 역량을 집중하고 있습니다. 또한 긴급 TF팀을 구성하여 리프트사고 재발 방지 및 보상 대책을 마련하기 위하여 만전을 기하고 있으며, 부상자 치료에 대해서는 관계당국과 협의해 최대한 지원을 아끼지 않을 것입니다.

이번 리프트 사고로 큰 고통을 겪으신 고객님들의 조속한 쾌유를 기원하며, 다시 한 번 진심으로 고개 숙여 사과드립니다. 

감사합니다.

2022. 12. 12.
알펜시아 리조트 대표이사 방규식