지이코노미 이장세 기자 | 카라반 위탁 판매 기업 '카라반개러지(CARAVANGARAGE)'가 고객 만족도를 높이기 위해 '중고 카라반 성능검사·상품 최적화 프로그램'을 시행한다고 밝혔다.

카라반개러지에 따르면 이 프로그램은 체계적이고 세밀한 성능검사를 진행하여 완성도를 높이고 사후 고장 발생을 원천 차단하는 것이 목적이다. 특히 중고 카라반 개인 거래 시 발생할 수 있는 노쇼 문제, 사후 분쟁 등을 획기적으로 개선하기 위해 이번 프로그램을 선보인다는 각오다.

판매자가 카라반개러지에 중고 카라반 위탁 판매 의뢰를 할 경우 각 브랜드 별 높은 이해도를 바탕으로 100여 가지의 철저한 성능검사 및 실내·외 스팀세차를 진행한다. 이처럼 철저한 상품화 작업을 진행하여 중고 카라반의 차량 가치를 높이는 것이 특징이다.

상품화 작업을 마친 후 위탁 의뢰된 카라반은 국내 대형 RV 커뮤니티, 자사 쇼핑몰, 유튜브, 인스타그램 등에 공개된다.

이처럼 검증 완료된 중고 카라반을 자체 전시장에서 살펴볼 수도 있다. 구매자는 전시장 한 곳에서 브랜드 별, 모델 별, 크기 별, 카라반을 면밀하게 살펴본 다음 구매할 수 있다.

카라반개러지 관계자는 "합법적인 정식 차량관리사업 등록업체로 다양한 상품을 보유한 가운데 고객 편의성을 높이기 위한 경영 방침을 추구하는 것이 특징" 이라며 "카라반 매입, 위탁 판매, 대차, 구매가 한 자리에서 가능하기 때문에 중고 캠핑 트레일러 시장의 새로운 기준점이 되는 것이 목표"라고 전했다.