지이코노미 진금하 기자 | 청주시는 시 대표 홈페이지에 대한 이용 만족도 및 개선사항 의견을 수렴해 홈페이지 서비스 품질개선에 활용하고자 지난 18일부터 11월 1일까지 홈페이지를 통해 온라인 설문조사 이벤트를 실시하고 있다.
청주시 홈페이지 방문자는 누구나 참여할 수 있으며 참여방법은 홈페이지의 메인 ‘팝업창’이나 ‘시민참여’를 통해 참여 가능하다.
이번 설문조사 이벤트는 이용실태, 만족도, 개선의견 등 12개 문항으로 이루어질 예정이며, 설문조사 참여자 중에서 무작위로 220여명을 추첨해 ‘전통시장 온누리 상품권, 모바일 상품권’을 경품으로 제공할 계획이다.
추첨결과는 11월 5일 오후 5시(예정)에 시 홈페이지 공지사항에 발표하고 당첨자에게는 개별적으로 문자메시지를 보내줄 예정이다.
한편 시 관계자는 “이번 홈페이지 이용만족도 조사를 통해 수렴된 이용자의 의견을 분석해 향후 홈페이지 서비스 품질을 개선하는 데 유용하게 활용하겠다”고 밝혔다.
