지이코노미 이대희 기자 | 경기도의회 건설교통위원회 추민규(더불어민주당, 하남2) 의원은 5일 경기도교통연수원에 대한 2021년 행정사무감사에서 교통사고 1:1 온라인 상담의 효율성, PM체험교육장 활성화 및 현재 사무처장 공석에 따른 문제점, 교통연수원 만족도 조사결과 비율의 공정성에 대하여 집중적으로 질의하였다.

또한, 교통사고 상담관련 구체적인 사고경위와 상담해결 비율의 세부적인 내용에 대한 자료미비를 질타했다.

특히, 온라인 교육 및 상담의 장단점도 질의하는 등 2021년도 만족도 조사 현황에서도 강사중심의 조사가 아닌 체험과 학생·일반인 중심의 만족도 조사가 이루어져야 함을 강조하였다.

이에 김길섭 교통연수원장은 “무상교육 범위내에서 보다 더 친절한 서비스 안착과 온라인 접근 필요성에 더 관심을 갖고 노력하겠다”고 답했다.

추민규 의원은 “사무처장의 공석 문제점과 관련하여 전문가 중심의 공개채용이 시급하고, 위드코로나 상황에서 대면·비대면 교육이 공존할 수 있도록 교육시스템 안착에 신경써달라”고 말했다.

또한, “교통사고 예방을 위한 개선책과 친절 서비스 교육이 지속화 될 수 있도록 교육내용은 직무능력향상을 위한 관계법령 및 사례중심으로 추진해야 한다”고 강조했다.