지이코노미 이수준 기자 | 남원시는 23일 오전 시장실에서 시 홈페이지 등을 통해 시민의 칭찬을 받은 친절직원 14명을 격려하고, 격려의 의미로 소정의 남원사랑 상품권과 스마일 꽃 인형을 전달했다.
시 홈페이지의 「칭찬합시다」 게시글 일부를 살펴보면 “고령의 부모님이 백신접종을 받으러 가셨는데, 직원이 휠체어로 안전하게 모시고 가는 모습에 어르신을 공경하고 친절한 응대에 진심을 느꼈다.”라며 사연을 남겼다.
이밖에도 친절직원 모두 업무처리과정에서 각각 민원인들에게 친절하고 좋은 인상을 안겨 주어 시민의 칭찬을 받았다. 접수된 칭찬사연은 친절분위기 확산을 위해 전 직원에게 공유하고, 분기별로 칭찬받은 직원을 시장이 직접 격려하고 있다.
이환주 시장은 “시민에게 감동을 주는 서비스로 칭찬을 받은 직원에 대해서는 지속적으로 격려하고, 지역사회 전체에 친절분위기를 확산시켜 시민이 행복한 남원을 만들어가겠다”고 말했다.
