지이코노미 이창희 기자 | 고양시가 작년에 이어 정보공개를 청구하고 결정통지를 받은 시민을 대상으로 정보공개 만족도조사를 실시한다고 9일 밝혔다.
시는 설문조사를 통해 ▲공개내용의 충실여부 ▲비공개(부분공개) 및 부존재 처리 시 사유의 명확성 ▲소요된 기간의 적절여부 등을 포함한 5개 항목을 조사한다.
설문조사는 고양시 홈페이지에 만족도 설문조사 URL을 개설하여 온라인으로 진행된다. 시는 설문조사 대상자가 모바일로 쉽게 설문조사에 참여할 수 있도록 문자를 통해 설문조사 URL을 발송할 예정이다.
시 관계자는 “정보공개 만족도조사 결과의 시민 요구사항을 분석하여 직원 직무교육에 반영할 예정”이라며 “시민의 의견을 수렴하여 서비스 개선을 위해 적극 노력하겠다”고 말했다.
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